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Da Sextorso offriamo la spedizione gratuita dai nostri magazzini nell’UE ai clienti di tutta l’UE, garantendo un’esperienza di acquisto comoda e senza intoppi.

Tutti gli ordini vengono spediti in imballaggi discreti e includono un numero di tracciamento, che ti consente di monitorare la consegna dalla spedizione all’arrivo.

Spedizione dei torsi di bambola del sesso disponibili

Goditi una consegna rapida e affidabile dai nostri magazzini nell’UE in Germania (DE), Francia (FR), Regno Unito (UK) e Polonia (PL).

Se il torso selezionato è disponibile in un magazzino dell’UE vicino a te, il tuo ordine verrà spedito direttamente dal magazzino più vicino per garantire una consegna più rapida.

Tempi di elaborazione e consegna

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 8–12 ore nei giorni lavorativi e consegnati entro 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione.

Se il torso selezionato non è disponibile nei nostri magazzini nell’UE, potremmo organizzare la spedizione direttamente dalla nostra fabbrica. Gli ordini spediti direttamente dalla fabbrica richiedono generalmente circa 7–10 giorni per arrivare.

Consegna presso un punto di ritiro

Preferisci ritirare il tuo ordine presso un punto di ritiro locale? Ti basta fornire l’indirizzo del punto di ritiro preferito al momento del pagamento oppure contattarci prima della spedizione dell’ordine.

Possiamo organizzare la consegna presso i punti di ritiro locali disponibili, come uffici postali, punti di ritiro pacchi e altri punti di raccolta, a seconda del corriere e della destinazione.

Spedizione di bambole del sesso personalizzate

Per gli ordini personalizzati, la tua bambola viene realizzata con cura nella nostra fabbrica secondo le tue specifiche.

• Tempo di produzione: completata entro 5-7 giorni lavorativi.
• Tempo di spedizione: una volta completata la produzione, la consegna richiede generalmente circa 10–12 giorni.
• Tempo totale: dalla produzione alla consegna, gli ordini personalizzati arrivano generalmente entro circa 3 settimane.

Da Sextorso collaboriamo con corrieri internazionali affermati, tra cui DHL, DPD, UPS e GLS, per offrire servizi di consegna affidabili in tutta Europa.

Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, invieremo il numero di tracciamento all’indirizzo e-mail fornito con l’ordine.

Puoi utilizzare il numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione. Se noti che le informazioni di tracciamento non sono state aggiornate per un periodo prolungato o che si è verificato un problema con la consegna, contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

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Imballaggio discreto – 100% privacy

Tutti gli ordini vengono spediti in imballaggi semplici e privi di contrassegni, senza alcuna indicazione sul contenuto del prodotto.

L’etichetta di spedizione e le informazioni del mittente sono discrete e non riportano il nome del nostro sito web né fanno riferimento a prodotti per adulti. Questo contribuisce a garantire che il tuo ordine arrivi in modo privato e discreto.

Abbiamo sempre fornito ai nostri clienti bambole sessuali di alta qualità. Prendiamo molto sul serio la qualità dei prodotti; ogni bambola sessuale viene sottoposta a un'accurata ispezione prima di lasciare la nostra fabbrica.

Se desideri annullare il tuo ordine, tieni presente quanto segue:

Annullamento dell'ordine:

Hai il diritto di annullare l'ordine prima della spedizione. Tratterremo il 5% dell'importo dell'ordine come commissione di transazione bancaria e della piattaforma di pagamento online.

Annullamento degli ordini di bambole disponibili in magazzino

I prodotti disponibili in magazzino vengono generalmente spediti entro 12 ore dall'acquisto. Se annulli l'ordine entro questo periodo di 12 ore, garantiamo un rimborso del 95% dell'importo totale dell'ordine. Verrà applicata una detrazione del 5% per coprire le commissioni di transazione bancaria e della piattaforma di pagamento online.

*Nota: Una volta che l'ordine è stato spedito dal nostro magazzino, non è più possibile annullarlo.

Annullamento degli ordini di bambole personalizzate

Le bambole sessuali personalizzate vengono generalmente completate e spedite entro una settimana. Hai il diritto di annullare l'ordine entro i seguenti termini:

Entro 12 ore dall'acquisto:

• Garantiamo un rimborso del 95% dell'importo totale dell'ordine.
• Nota: Verrà applicata una detrazione del 5% per coprire le commissioni di transazione bancaria e della piattaforma di pagamento online.

Entro 24 ore dall'acquisto:

• A seconda dello stato di avanzamento della produzione, rimborseremo l'80% dell'importo totale dell'ordine.
• *Nota: gli ordini non possono essere annullati una volta iniziato il processo di produzione.

Resi:

Puoi restituire i prodotti se gli articoli sono ancora sigillati e inutilizzati entro 14 giorni dall'acquisto. In queste circostanze, sei responsabile di tutte le spese di spedizione e delle commissioni di transazione.

*Nota: Il periodo per il reso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo diverso dal corriere, entri fisicamente in possesso del prodotto.

Tempi di elaborazione dei resi:

• Carta di credito/debito: 5–10 giorni lavorativi
• PayPal: 7 giorni lavorativi

Una volta ricevuto l'articolo restituito e confermato che soddisfa i requisiti di idoneità per un rimborso, elaboreremo il rimborso o valuteremo altre possibili soluzioni per risolvere la situazione.

I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale.

Per avviare una procedura di reso o rimborso, contatta il nostro team del Servizio Clienti all'indirizzo support@sextorso.eu per confermare la procedura.

Importante:

• Per motivi di igiene e sicurezza, una volta rimossa la pellicola protettiva dalla bambola, l'articolo non può essere restituito o sostituito.
• Conservala in condizioni perfette e inutilizzata, con la confezione originale e i materiali di imballaggio, poiché non possiamo accettare resi di bambole sessuali usate.
• Le richieste di reso e rimborso non previamente approvate dal nostro team del Servizio Clienti non verranno elaborate.

Ci impegniamo a fornire prodotti sicuri, di alta qualità e affidabili.

Tutte le bambole sessuali sono realizzate con materiali sicuri per il corpo e non tossici, e prodotte secondo rigorosi standard di controllo della qualità.

Ogni articolo viene sottoposto a molteplici controlli per garantirne durata, prestazioni e sicurezza prima della spedizione.

Garanzia di qualità di 60 giorni

Se si verifica un problema di produzione o di qualità entro 60 giorni dall'acquisto, ci pensiamo noi.

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