XX2: 5.2oz Water-Based Lubricant

På Sextorso erbjuder vi fri frakt från våra EU-lager till kunder i hela EU, vilket ger en bekväm och smidig shoppingupplevelse.

Alla beställningar skickas i diskreta förpackningar och inkluderar ett spårningsnummer, så att du kan följa din leverans från avsändning till ankomst.

Frakt av sexdockstorsos i lager

Njut av snabb och pålitlig leverans från våra EU-lager i Tyskland (DE), Frankrike (FR), Storbritannien (UK) och Polen (PL).

Om den valda torson finns i lager på ett EU-lager nära dig skickas din beställning direkt från det närmaste lagret för snabbare leverans.

Handläggnings- och leveranstider

Beställningar behandlas vanligtvis inom 8–12 timmar på vardagar och levereras inom 3–5 vardagar efter avsändning.

Om den valda torson inte finns tillgänglig på våra EU-lager kan vi ordna direktleverans från vår fabrik. Fabriksdirekta beställningar tar vanligtvis cirka 7–10 dagar att komma fram.

Leverans till ombud

Föredrar du att hämta din beställning hos ett lokalt ombud? Ange bara adressen till ditt önskade ombud i kassan eller kontakta oss innan din beställning skickas.

Vi kan ordna leverans till tillgängliga lokala ombud, såsom postkontor, paketbutiker och andra utlämningsställen, beroende på transportör och destination.

Frakt av anpassade sexdockor

För anpassade beställningar tillverkas din docka noggrant på vår fabrik enligt dina specifikationer.

• Produktionstid: Slutförs inom 5-7 vardagar.
• Leveranstid: När produktionen är slutförd tar leveransen vanligtvis cirka 10–12 dagar.
• Total tid: Från produktion till leverans anländer anpassade beställningar vanligtvis inom cirka 3 veckor.

På Sextorso samarbetar vi med etablerade internationella transportörer, däribland DHL, DPD, UPS och GLS, för att erbjuda pålitliga leveranstjänster i hela Europa.

Spåra beställningen

När din beställning har skickats skickar vi spårningsnumret till den e-postadress som angavs med beställningen.

Du kan använda spårningsnumret för att följa statusen för din försändelse. Om du märker att spårningsinformationen inte har uppdaterats under en längre tid eller att det finns ett problem med din leverans, kontakta vår kundtjänst för hjälp.

Spåra din beställning: [17TRACK]

Diskret förpackning – 100 % integritet

Alla beställningar skickas i neutrala, omärkta förpackningar utan någon information om produktens innehåll.

Fraktsedeln och avsändaruppgifterna är diskreta och visar inte vårt webbplatsnamn eller hänvisar till vuxenprodukter. Detta bidrar till att säkerställa att din beställning anländer privat och diskret.

Vi har alltid erbjudit våra kunder sexdockor av hög kvalitet. Vi tar produktkvaliteten på största allvar; varje sexdocka inspekteras noggrant innan den lämnar vår fabrik.

Om du vill avbryta din beställning bör du observera följande:

Avbeställning av beställning:

Du har rätt att avbeställa beställningen innan den skickas. Vi drar av 5 % av beställningsbeloppet som transaktionsavgift för bank- och onlinebetalningsplattformen.

Avbeställning av beställningar av dockor i lager

Produkter i lager skickas vanligtvis inom 12 timmar efter köpet. Om du avbeställer din beställning inom denna 12-timmarsperiod garanterar vi en återbetalning på 95 % av det totala beställningsbeloppet. Ett avdrag på 5 % görs för att täcka transaktionsavgifter för bank- och onlinebetalningsplattformen.

*Observera: När en beställning har skickats från vårt lager är det inte längre möjligt att avbeställa den.

Avbeställning av beställning av anpassad docka

Anpassade sexdockor färdigställs och skickas vanligtvis inom en vecka. Du har rätt att avbeställa beställningen inom följande tidsramar:

Inom 12 timmar efter köpet:

• Vi garanterar en återbetalning på 95 % av det totala beställningsbeloppet.
• Observera: Ett avdrag på 5 % görs för att täcka transaktionsavgifter för bank- och onlinebetalningsplattformen.

Inom 24 timmar efter köpet:

• Beroende på produktionsförloppet återbetalar vi 80 % av det totala beställningsbeloppet.
• *Observera att beställningar inte kan avbeställas när produktionsprocessen har påbörjats.

Retur:

Du kan returnera produkter om de är oöppnade och oanvända inom 14 dagar efter köpet. Under dessa omständigheter ansvarar du för alla fraktkostnader och transaktionsavgifter.

*Observera: Returperioden löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller en annan tredje part än transportören, fysiskt tog produkten i besittning.

Handläggningstid för returer:

• Kredit-/betalkort: 5–10 arbetsdagar
• PayPal: 7 arbetsdagar

När vi har tagit emot den returnerade varan och bekräftat att den uppfyller villkoren för återbetalning behandlar vi återbetalningen eller undersöker andra möjliga lösningar för att hantera situationen.

Återbetalningar görs med samma betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet.

För att påbörja en retur eller begära återbetalning, kontakta vår kundtjänst på support@sextorso.eu för att bekräfta processen.

Viktigt:

• Av hygien- och säkerhetsskäl kan varan inte returneras eller bytas när dockans skyddande plastförpackning har tagits bort.
• Förvara den i perfekt, oanvänt skick med originalkartongen och originalförpackningsmaterialet, eftersom vi inte kan ta emot returer av använda sexdockor.
• Retur- och återbetalningsförfrågningar som inte har godkänts i förväg av vår kundtjänst kommer inte att behandlas.

Vi är fast beslutna att leverera säkra, högkvalitativa och pålitliga produkter.

Alla sexdockor är tillverkade av kroppssäkra, giftfria material och produceras under strikta kvalitetskontroller.

Varje produkt genomgår flera inspektioner för att säkerställa hållbarhet, funktion och säkerhet före leverans.

60 dagars kvalitetsgaranti

Om något tillverknings- eller kvalitetsproblem uppstår inom 60 dagar från köpet hjälper vi dig.

Du kan välja att:

• Begära återbetalning
• Få en kostnadsfri ersättningsprodukt (samma eller motsvarande produkt)

Din tillfredsställelse och sinnesro är alltid våra högsta prioriteringar.